【2025年最新】ChatGPTとは？仕組みやできること、使い方を徹底解説！

近年、「ChatGPT」という言葉を耳にする機会が急速に増えました。仕事の効率化に役立つと話題ですが、具体的にどのようなサービスなのか、できることや使い方について、まだイメージが湧かない方もいらっしゃるかもしれません。

この記事では、AI時代を生き抜く上で理解を深めることが大切とされるChatGPTについて、IT初心者向けに基本から分かりやすく解説します。仕組みやできること、始め方や使い方、そして使う上での注意点までお伝えしますので、ぜひ最後まで読んで理解を深めていきましょう。

ChatGPTとは何か？

ChatGPTとは、アメリカのOpenAI社が開発したAI（人工知能）によるチャットサービスです。ユーザーが質問を投げかけると、AIが自然な文章で回答してくれるため、人間と会話しているようなやり取りが可能です。

2022年11月にリリースされて以来、わずか2ヶ月ほどで世界のユーザー数が1億人を突破するなど、非常に注目されています。マイクロソフト社が1兆円を超える投資を行うなど、その注目度は非常に高いです。人気の理由は、従来のチャットサービスと比べて自然な会話が行える点にあります。インターネット上の膨大なデータから言葉の関連性や文章構造を学習することで、自然な回答を実現しています。

生成AIとGPTについて

ChatGPTは、「生成AI（Generative AI）」と呼ばれるAIの一種です。生成AIとは、コンテンツを生成する機能を持つAIを指します。ChatGPTのように文章を生成するだけでなく、画像や音楽、映像など、さまざまなコンテンツを生成するAIが存在します。

生成AIに共通するのは、ユーザーからの文章やデータによる指示（プロンプト）を解釈し、指示にふさわしいコンテンツを生成することです。生成AIには、人間の言葉をコンピューターに解釈・処理させる「自然言語処理」、大量のデータからパターンを学習させる「機械学習」、人間の脳を模したニューラルネットワークを構築し何を学ぶかをコンピューターに考えさせる「深層学習（ディープラーニング）」といった技術が使われています。

なお、ChatGPTの「GPT」は「Generative Pre-trained Transformer」の略称です。直訳すると「（コンテンツの）生成が可能な事前トレーニング済み変換器」となります。AI分野では、コンピューターにデータを与えて学習させることを「トレーニング」と呼びますが、正式名称に含まれる「Pre-trained」は「事前に多くのトレーニングを積んでいる」という意味を表しています。

プロンプトとは？

ChatGPTに関して頻繁に使われる「プロンプト」という言葉の意味を知っておきましょう。ChatGPTにおけるプロンプトとは、ユーザーがChatGPTに何かを指示するための文章のことです。

例えば、「なぜ都会の夜景は綺麗？」と質問すると、その理由を回答してくれますが、この「なぜ都会の夜景は綺麗？」という文章がプロンプトにあたります。プロンプトは「～するように促す」という意味を持つ英語であり、ChatGPTに限らず、大半の生成AIでAIへの指示文章を意味します。

料金プランと基本情報

ChatGPTには、**無料版（フリープラン）と有料版「ChatGPT Plus」**の2種類が存在します。

無料版: 費用はかかりません。使える言語モデルは「GPT-3.5」（2023年7月時点の情報）です。
有料版（ChatGPT Plus）: 1ヶ月あたり20ドル（2025年5月時点）の費用が必要です。無料版と比べて、アクセスが集中するときでも利用できる、回答スピードが速い、新しい機能を優先的に利用できるといった優位性があります。有料版では上位版の「GPT-4」を使えるため、より高度な回答を生成できます。
さらに上のプラン: ソースとには、無料版、Plusに加え、Pro ($200/月)というプランも紹介されています。Proプランでは、OpenAIの最高技術への最高レベルのアクセス権が提供され、全てのリーズニングモデルとGPT-4oへの無制限アクセス、高度な音声モード、o1プロモード、Deep research、Sora動画生成などへのアクセスが拡大されます。

無料版でも十分に役に立つため、まずは無料版で試してみて、より快適に使いたい場合に有料版に移行するのが良いでしょう。

対応言語については、日本語を含む主要言語の大半に対応しています。プロンプトの内容に合わせた言語で回答してくれます。ただし、アメリカ製のサービスのため、最も得意なのは英語であり、言語によって回答精度にばらつきがあることは覚えておきましょう。

入力可能な文字数は、無料版で「約4,096トークンまで」、有料版で「12万8,000トークン」と決められています（2025年5月時点の情報）。トークンとは、文章を構成する最も細かい部品（単語や句など）のことです。制限を超えた部分は無視されるか、エラーとなる可能性があります。日本語の場合、4,096トークンはおよそ2,500～3,000文字程度が目安となります。回答される文章にも、同じく4,096トークンまでの制限があります。

ソースには、無料版でGPT-4o miniへのアクセス、検索によるウェブからのリアルタイムデータ利用、制限付きでGPT-4o、o4-mini、Deep research、ファイルアップロード、データ分析、画像生成、音声モード、macOS用デスクトップアプリによるコード編集、カスタムGPTの利用が可能と記載されています。有料版Plusでは、これらの制限が拡大され、標準および高度な音声モード（ビデオ・画面共有可能）、Deep research、複数のリーズニングモデル（o3, o4-mini, o4-mini-high）、研究プレビュー版のGPT-4.5やGPT-4.1などが利用可能になるとされています。Proプランでは、さらにアクセスが無制限になり、より高度な機能が使えるようです。

ChatGPTの大まかな仕組み

なぜChatGPTが質問に対して回答できるのか、その大まかな仕組みを知っておきましょう。ただし、ChatGPTの内部処理は非公開のため、一般的な文章生成AIの仕組みに基づいて説明します。

ChatGPTに送ったプロンプトが回答として出力されるまでの流れは、次の4ステップです。

プロンプトのトークン化 入力された文章を、コンピューターが解釈できるようトークン単位に区切ります。例えば「なぜ都会の夜景は綺麗？」という文章は、「なぜ」「都会」「の」「夜景」「は」「綺麗」「？」といった7つのトークンに区切られます。
文章構造の解析・文脈の理解 トークンの中身や順序、組み合わせを、これまでの学習知識と照らし合わせて文章構造を探ります。文脈を把握する上で、それまでの会話履歴も加味します。
文脈に合った回答トークンを生成 プロンプトや会話履歴から把握した文脈に沿って、回答用のトークンを生成します。「次に続く確率が高いトークン」を探し、統計学や確率論に基づいて行われます。
回答トークンを組み合わせて文章化 生成した回答トークンをリアルタイムに組み合わせ、全体としてまとまりのある文章としてユーザー画面に表示します。必要に応じて、表形式やソースコード形式など、表示形式の調整も行います。

これらの仕組みを理解することで、ChatGPTをより効果的に使いこなすことができるでしょう。

ChatGPTで主にできること

ChatGPTはさまざまな用途に役立ち、業界を問わず活用が広がっています。主にできることは次の通りです。

簡単な文章の作成 メール本文や報告書など、パターンが決まっている文章作成に役立ち、大幅な時間短縮が可能です。営業メールのたたき台作成などの例があります。ソースでは、執筆、ブレインストーミング、編集、アイデア探しを一緒に行えると記載されています。
アイデア出し 大量のアイデアを機械的に生成でき、効率的にアイデアを集められます。商品キャッチコピーの提案などの例があります。ソースでは、アイデア探し、ブレインストーミングが可能なタスクとして挙げられています。
日本語や英語の翻訳 異なる言語間の翻訳が可能です。主要言語の文法や単語を学習する過程で、異なる言語間の対応関係も把握しているためです。「”今日はいい天気ですね”を英語にして」といった翻訳ができます。ただし、言語によって翻訳精度にばらつきがあり、特に日英・英日翻訳が得意とされています。
文章の変換・要約 翻訳だけでなく、文章の幅広い変換や要約に役立ちます。「”また来てね”を敬語にして」といった変換や、長文の要約が可能です。文章力に自信がない人にもおすすめです。ソースでは、ミーティング内容の要約が可能と記載されています。
基本的なプログラミング 主要なプログラミング言語を用いた基本的なプログラミングができます。ChatGPTが生成したソースコードを手直しすることで、効率的にプログラミングが可能です。Pythonで「1~100の整数を表示するプログラム」を作成する例が挙げられています。ソースコードの説明も加えてくれるため、初心者にも親切です。ソースでは、コードの生成、デバッグ、反復作業の自動化、新しいAPIの学習が可能と記載されています。
ウェブ検索 ウェブ検索アイコンをクリックすることで、関連するウェブソースへのリンク付きで迅速かつタイムリーな回答が得られます。無料版でもウェブからのリアルタイムデータを利用できると記載されています。
データの分析とグラフの作成 ファイルをアップロードして、データ分析、情報の要約、グラフ作成を依頼できます。
画像について語る 画像を撮影またはアップロードして、そのことについてChatGPTに質問できます。アップロードした自転車の画像について、シートを下げる方法を質問する例が紹介されています。
画像を作成 簡単な文章や詳細な段落を使って、画像生成を依頼できます。DALL·E 3と連携して画像を作成する例が紹介されています。
深い論理的思考 OpenAI o1は、応答前に考え、数学や科学、コーディングなどの分野にわたる複雑な質問で論理的に思考するように学習しています。o1プロモードへのアクセスはProプランで無制限になると記載されています。
その他 モバイルアプリでは音声を認識してリアルタイムで会話を始められます。Appleとの提携により、2024年6月のWWDCでiOS、iPadOS、macOS内の体験にChatGPTを統合することが発表されました。キャンバスでは、執筆やコードのプロジェクトでChatGPTを活用し、編集や修正を行えるようです。

これらの機能により、様々な作業を効率化したり、新しいことにチャレンジしたりすることが可能です。

ChatGPTが苦手なこと・できないこと

万能に見えるChatGPTですが、苦手なことやできないことも存在します。

トレンド情報に関する回答 決められた期間までのデータしか学習していないため、新規性の高いトレンド情報について質問しても正しい回答は期待できません。無料版（GPT-3.5）や有料版（GPT-4）は、2021年9月までのデータに基づいています。ただし、今後のアップデートでリアルタイムなWeb参照機能が追加される可能性はあります。
専門分野に関する厳密な回答 回答の正確性が下がりやすいため、厳密さが求められる専門的な回答は得意ではありません。インターネット上の学習データには誤った情報も含まれる可能性があり、また専門分野は情報が少なかったり解釈が分かれたりしがちなため、間違いが生じやすいです。
オリジナリティあふれる回答 これまでに学習したデータをもとに回答を生成するため、オリジナリティあふれる回答は難しいと言えます。「1」と「1」を組み合わせることは可能ですが、「0」から「1」を生み出すことはできません。統計的に前例が多いものが回答に選ばれる仕組みのため、ありふれたアイデアばかりが並ぶこともあります。
ガイドラインに反する回答 有害な回答を防ぐためのガイドラインがあるため、下記のような質問には基本的に回答できません。
- 差別や暴力につながる回答
- 犯罪を助長するような回答
- 個人のプライベートを侵害する回答以前の言語モデル（GPT-3）では問題のある回答をすることがありましたが、GPT-3.5以降は回答に対するフィルタリングが大幅に強化されています。

ChatGPTは仕事にどう影響する？

ChatGPTをはじめとする生成AIによって、ある程度の仕事は代替される可能性があります。しかし、結論としては完全には奪われないと考えられています。

ChatGPTが得意とする文章作成やアイデア出しなどの業務は効率化が進むと考えられますが、肉体労働や他者との密なやり取りが欠かせない仕事は代替が困難です。

また、ChatGPTを活用する仕事であっても、以下の理由から人間の仕事を完全には代替できません。

ChatGPTに適切な指示（プロンプト）を送る人間が必要 正しいプロンプトがなければ、求める回答は得られません。
回答のファクトチェック（事実確認）が必要 ChatGPTの回答には誤りが生じることがあるため、人間による確認が欠かせません。
ChatGPTに創造性を求めるのは限界がある 既存の学習データが前提となるため、「0」から「1」を生み出せるような人材は今後も求められます。

不安を感じる方もいるかもしれませんが、ChatGPTと冷静に向き合うことが大切です。

今後は、ChatGPTの強みを最大限に活かし、業務を効率化するスキルが求められるでしょう。求人検索エンジンでも「ChatGPT」を含む求人が多くヒットしており、これからの時代に優秀なビジネスパーソンとして生き残るためには、ChatGPTなどの生成AIを扱うスキルを磨くことが大切です。

また、ChatGPTの導入によって「プロンプトエンジニア」のような新しい仕事も誕生しています。プロンプトを設計・最適化し、求める回答を引き出すこの職業は、今後さらに需要が拡大すると期待されています。

ChatGPTの始め方と使い方

「ChatGPTの始め方や使い方が分からない」という方もいるかもしれませんが、パソコンでもスマートフォンでも簡単に使い始めることができます。

パソコン版の始め方・使い方

パソコン版を利用するには、まずアカウント登録が必要です。メールアドレスや電話番号の認証が求められます。

大まかな手順は以下の通りです。

ChatGPT公式サイトにアクセスし、「Try ChatGPT」をクリック。
アカウント登録のために「Sign up」をクリック（登録済みの場合は「Log in」）。
メールアドレスとパスワードを入力し「Continue」をクリック。
指定のメールアドレスに届いた認証メールを開き「Verify email address」をクリック。
氏名、誕生日、電話番号を入力し「Send code」をクリック。
スマートフォンに届いたSMS認証コードを入力し、登録完了。正確な情報（本名など）での登録が推奨されています。

登録が完了すると、画面下部に入力欄が表示されるので、お願いしたい内容をプロンプトとして入力し、送信ボタン（またはEnterキー）を押せば回答が表示されます。画面左上の「New chat」で新しいチャットルームを作成できます。それまでの会話履歴を踏まえた質問も可能です。慣れるためには、実際に使ってみて色々な質問を試すのが一番です。

スマホアプリ版の始め方・使い方

アカウント登録済みであれば、スマートフォンのブラウザからでもパソコン版と同様に利用できます。より快適に使うなら、スマホアプリ版をインストールするのが良いでしょう。

ただし、2023年7月時点ではiOS版のみ提供されており、Android版は存在しません。Androidユーザーはブラウザから利用する必要があります。

iOSのスマートフォンでの始め方は以下の通りです。

App Storeにアクセスし、ChatGPTアプリをインストール。
インストールしたアプリを開く。
アカウント登録のために「Sign up with email」をタップ（登録済みの場合は「Log in」）。
メールアドレスとパスワードを入力し「Continue」をタップ。
指定のメールアドレスに届いた認証メールを開き「Verify email address」をタップ。
氏名、誕生日、電話番号を入力し「Send code」をタップ。
スマートフォンに届いたSMS認証コードを入力し、登録完了。
「Welcome to ChatGPT」と表示されるため、「Continue」をタップ。

登録完了後、画面下部の入力欄にプロンプトを入力し、送信ボタンをタップすれば利用できます。

ChatGPTを使うときの注意点

ChatGPTは便利なサービスですが、何も気にせずに使うと思わぬ失敗につながることもあります。使うときの注意点を理解しておきましょう。

情報が必ずしも正しいとは限らない ChatGPTが回答する情報が常に正しいとは限りません。学習データに誤りが含まれている可能性があり、ChatGPT自体に内容の妥当性を検証する機能はないためです。海外では、ChatGPTが示した嘘の裁判事例を確認せずに使用した弁護士が罰金を課された事例もあります。こうしたトラブルを防ぐため、ChatGPTの回答を使う場合は必ずファクトチェックを行いましょう。
著作権侵害のリスクがある ChatGPTはインターネット上の公開データを学習しているため、著作物も学習データに含まれます。学習によって獲得したトークンを回答に用いる性質上、既存作品との重複が生じやすくなります。プロンプトによっては、既存の著作物に酷似した文章が生成されるケースも考えられます。回答を使う場合は、インターネット検索などで既存作品と被っていないかチェックが必要です。
ChatGPTの使用がバレるリスクがある 重要なビジネスシーンや学校の課題などでChatGPTの回答をそのまま使うと、不自然な箇所があったり、生成AIが出力した文章かどうかをチェックするツール（OpenAI社も公開している「AI Text Classifier」など）によって、使用がバレるリスクがあります。使用が許可されていない場面でバレると、信頼を大きく損なう可能性があります。
情報漏洩のリスクがある ChatGPTのプロンプトに、会社や個人の重要なデータを入力することは推奨されません。送信したプロンプトはOpenAI社のサーバーに送信され、サイバー攻撃の標的になるリスクがゼロではないためです。また、ChatGPTはユーザーが送信したプロンプトからも学習するため、入力した重要なデータが他のユーザーの回答に使われてしまうリスクもあります。こうしたリスクを把握した上で利用しましょう。情報漏洩リスクを軽減するために、プロンプトの内容を学習させない設定をすることも可能です。ChatGPT画面左下のアカウント名から「Settings」を選び、「Data controls」内の「Chat history & training」をオフにすることで、会話内容が学習に使われなくなります。ただし、この設定をオフにすると過去の会話履歴を利用できなくなるデメリットがあります。

効果的にChatGPTを活用するために

今後のビジネスシーンでは、ChatGPTを活用した業務効率化がさらに進むと考えられます。業界を問わず、ChatGPTを使いこなせるスキルは就職・転職において求められるでしょう。

しかし、多くの人がChatGPTスキルを磨けば、それだけでは他者との差別化が難しくなります。「ChatGPTだけは使えます」というだけでは、採用において十分とは言えないかもしれません。

そこで有力な戦略となるのが、「ChatGPTとプログラミングの掛け算」です。ChatGPTを活用してビジネスに役立つプログラムを効率的に開発できれば、データ分析やさらなる業務効率化が可能となります。特に、ChatGPTの開発にも使われる「Python」を学べば、AIやIoTといった先端技術の開発も可能になり、人材としての価値を高められます。

ただし、プログラミングの独学は挫折しやすいという現実があります。弊社の調査では、プログラミング独学で「挫折や行き詰まりを感じたことがある」人は約90%に上り、その理由として「不明点を聞ける環境になかった」「エラーが解決できなかった」といった声が多く聞かれます。つまり、独学ではつまずいた時に相談できる相手がいないことが挫折につながりやすいのです。

「ChatGPTを活用すれば独学でも大丈夫では？」と思うかもしれませんが、ChatGPTを使っても回答の正確性のチェックや、適切なプロンプト作成に必要なプログラミング知識の習得、知識の定着、カリキュラム管理といった課題は残ります。結果として多くの時間を費やしても、確かなスキルが身につかず、就職・転職に活かせない可能性もあります。

挫折せず、かつ効率的にChatGPTやプログラミングのスキルを身につけるなら、プログラミングスクールの利用が確実な方法の一つです。現役エンジニアの講師から教えてもらえること、最適化されたカリキュラムで学べることなどが利点です。

ChatGPTにまつわるFAQ

最後に、ChatGPTに関するよくある質問に回答します。

Q1：ChatGPTは「使えない」って噂は本当？

「ChatGPTは使えない」という声を聞くことがありますが、これはChatGPTが「使えない」というより、「使いこなせない」ことが原因であるケースが多いです。もちろん苦手なことやできないこともありますが、有効活用すればさまざまな作業を効率化できます。有用な回答を引き出すためにはプロンプト作成のテクニックが求められます。

Q2：ChatGPT以外にどんな生成AIがあるの？

ChatGPT以外にも多くの生成AIが存在します。代表的なものとしては、Google社が提供する文章生成AI「Bard」、Microsoft社の検索エンジンBingに搭載されたチャットAIサービス「Bing AI」（内部的にはChatGPTを使用）、Stability AI社が提供する画像生成AI「Stable Diffusion」などがあります。それぞれ特徴が異なるため、試してみるのもおすすめです。

Q3：ChatGPTでITエンジニア・プログラマーの仕事はなくなる？

ChatGPTを使うことでプログラミングが可能になったため、仕事がなくなる懸念もありますが、ITエンジニア・プログラマーの仕事は完全にはなくならないと言えます。プログラミングでChatGPTを使うにしても、適切なプロンプト作成や回答のチェック、そして顧客や開発メンバーとのコミュニケーションなど、ChatGPTだけでは代替できない部分が多いからです。ただし、高品質な成果物を作れるスキルがないと、仕事が減るリスクは高まる可能性があります。

Q4：ChatGPTだけでもプログラミングは可能？

簡単なプログラムであれば、ほぼChatGPTだけでも可能ですが、実際の開発現場ではプログラマーによるソースコードの手直しや組み立てが必要不可欠です。ChatGPTの仕様上、大規模なソースコードをまとめて生成することは難しいため、生成された部分的なコードを人間が手直しして統合していく流れになります。また、そもそもプログラミング知識がないと正しい指示をChatGPTに出せないため、ChatGPTを活用する場合でもプログラミングスキルは身につけるべきです。

まとめ

この記事では、ChatGPTとは何か、その仕組みやできること、使う上での注意点などをお伝えしました。

ChatGPTを使うことで、さまざまな作業を効率化できます。ビジネスでの活用も進んでいくと考えられるため、ChatGPTスキルは早めに身につけておきましょう。

さらにChatGPTの価値を高める上では、プログラミングと組み合わせることが効果的です。今回の内容を参考にChatGPTやプログラミングのスキルを高め、AI時代をリードする人材を目指してください。

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